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Elles se sont engagées à rembourser sous sept jours les passagers en cas d'annulation de vol. Leurs pratiques étaient mises en cause pendant la pandémie.
« Mon pays, ce n’est pas un pays, c’est l’hiver », chantait l’auteur-compositeur-interprète Gilles Vigneault. Un pays de tuques (bonnets) et de mitaines (gants) qui attire les visiteurs étrangers.