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Assurance : Axa parie sur les voyageurs chinois et WeChat

Axa Partners lance un mini programme WeChat pour délivrer des services d’assurance voyage aux utilisateurs de WeChat.

WeChat a a passé le cap symbolique du milliard d’utilisateurs actifs, ce qui stimule l’intérêt des entreprises du voyage comme Axa. En témoigne la solution « Axa Go », intégrée à l’écosystème WeChat Go pour proposer une assurance voyage et des services complémentaires centralisés aux voyageurs chinois.

Parmi les services délivrés figurent l’achat – via WeChat Pay – des services d’assistance et d’assurance voyage convenant le mieux à la destination et l’accès d’urgence aux services d’aide d’Axa (hospitalisation, rapatriement, etc.) partout dans le monde sur WeChat, précise un communiqué. Les utilisateurs peuvent également effectuer une réclamation en ligne (aucun document papier n’étant requis) pour 98 % des demandes.

WeChat Go est géré par Axa TianPing, la compagnie d’assurance IARD de la compagnie d’assurances en Chine.

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