Retrouvez l'actualité du Tourisme pour les professionnels du secteur tourisme avec l'Echo Touristique : agences de voyages, GDS, prestataires spécialisés, voyagistes
Dans le réseau Manor, 60% des agences d’affaires et 43,5% des agences mixtes envisagent l’utilisation de solutions de l’IA dans le processus de relation client dès 2024. A point nommé pour Mounir Mahjoubi, ancien secrétaire d’État au…
C’est une première, Manor a fait appel au cabinet Impact Consultants afin d’identifier les enjeux, problématiques et vision dans un futur proche. Alexandre Veau, un des partners de ce cabinet expert dans le domaine du voyage d'affaires et…
Toutes les agences présentes au congrès Manor, qui s’est tenu à Marbella du 10 au 12 novembre, font le même constat : les baisses de commissions fournisseurs les étranglent. Quant à leurs clients, tous déplorent le manque de transparence.…
Quand une idée est bonne mais que l’on n’y avait pas pensé, pourquoi ne pas la piquer à d’autres ? Parce que, faut pas croire, dans les réseaux de distribution, on ne se fait pas de cadeaux, concurrence exacerbée oblige !
C’est un contrat de cinq ans, qui s’applique dès 2023 aux agences loisirs comme aux TMC. Avec, sans surprise, une baisse graduelle de la commission, et un accès GDS à l'offre Ouigo mais avec une rémunération symbolique.
Comment préserver son activité en tant que professionnel du voyage d’affaires alors que les coûts de distribution dérapent ? Grégory Mavoian, président de Manor, évoque plusieurs pistes dans une interview à L’Echo touristique, à la veille…