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Le TO, grand spécialiste du forfait tout compris, veut mettre de la souplesse, s'adapte aux nouvelles attentes des consommateurs.

Norwegian Cruise Line compte sur les agents de voyage. Et pour leur faciliter la tâche, le croisiériste américain a créé un outil pour compléter son offre de croisière avec des vols ou des nuitées.

Le GDS américain développe son programme Beyond NDC, et reçoit la certification NDC niveau 3 de l’Iata.

Coup double ! Le spécialiste de l’hôtel en journée est désormais disponible via CDS Groupe et sa propre plate-forme B2B.

Lors de la 40ème édition de l’IFTM Top Resa, Amadeus présentera « Live Travel Space ». Une solution proposant plusieurs nouveaux outils afin de permettre à tous les acteurs du voyage de se connecter et de collaborer mais aussi de réserver…

La compagnie de croisières italienne récolte les fruits de ses investissements à destination des agents de voyage, sans pour autant s’en contenter.

C’est une mesure qui devrait booster l’activité du fournisseur, bien décidé à convaincre de nouvelles agences.

Une famille cliente de Carrefour Voyages a dû changer d’hôtel cet été. Un cas d’école – complexe - en termes de relation-client avec l’agence.

Ancien d'Egencia, Guillaume de Marcillac rejoint l'équipe de Yariv Abehsera et devient directeur général opérationnel de Travelfactory.

Une décision de justice, datée d'aujourd'hui, répond à cette question hautement sensible. Un arrêt qui intéressera au tout premier chef les agences de voyages, les compagnies aériennes et les voyageurs.