distribution

C’est une mesure qui devrait booster l’activité du fournisseur, bien décidé à convaincre de nouvelles agences.

Une famille cliente de Carrefour Voyages a dû changer d’hôtel cet été. Un cas d’école – complexe - en termes de relation-client avec l’agence.

Ancien d'Egencia, Guillaume de Marcillac rejoint l'équipe de Yariv Abehsera et devient directeur général opérationnel de Travelfactory.

Une décision de justice, datée d'aujourd'hui, répond à cette question hautement sensible. Un arrêt qui intéressera au tout premier chef les agences de voyages, les compagnies aériennes et les voyageurs.

Une conférence est prévue à l'IFTM sur la nouvelle réglementation, qui a généré 600 appels au service juridique des EdV, en l'espace de deux mois.

Dès le 1er octobre prochain, le groupe allemand lancera sa nouvelle plate-forme NDC Partner Program. Les partenaires pourront y trouver des tarifs et des contenus exclusifs.

Venue de la finance, elle est nommée au poste de directrice des ressources humaines pour la France, la Belgique et le Luxembourg.

Les agences intégrées du réseau de distribution ont recours à une solution proposée par Critizr, dans le but d'améliorer leur relation client.

Pour atteindre cet objectif, le groupe aixois spécialisé dans le voyage d’affaires s’apprête à racheter une agence en Île-de-France.

Les compagnies aériennes du groupe IAG sont dorénavant disponibles en Direct Connect chez MisterFly.