Axa Assistance

L’assisteur souhaite que l’activité voyage représente, à terme, 40% de ses ventes à l’échelle globale, contre 24% en 2012. De nouveaux services médicaux, la couverture des…

L’assisteur a participé pour la première fois au salon IFTM Top Resa, la semaine dernière. Il y a mis en avant son produit d’assistance sécurité des voyageurs, à destination…

Pénalisé l’an dernier par la perte du contrat de Ryanair, l’assisteur a vu son CA Voyage reculer en 2011. Pour soutenir son développement sur ce secteur, il délaisse les professionnels du tourisme au…

Contexte : Après des années de guerre des prix et des crises touristiques à répétition, les assureurs voyage se recentrent sur leur rentabilité.Constat : Entre hausses des tarifs, durcissement des conditions commerciales et résiliation de…

Constat : Marges en baisse, sinistralité en hausse... : les résultats financiers des assureurs se sont fortement dégradés ces dernières années.Contexte : La distribution des assurances voyage est majoritairement aux mains des professionnels…

L'activité tourisme de l'assureur-assisteur a fortement progressé l'an dernier, grâce notamment au contrat décroché avec Ryanair.

Le constat : La marge d'innovation des assureurs et courtiers est très étroite. Ils cherchent à affiner leur offre plutôt que lancer des produits révolutionnaires. Les tendances : Assurances all inclusive, garanties créées au grès des…

Face à la mondialisation de leurs clients et à la concurrence accrue, les assureurs et assisteurs du voyage se concentrent sur le plan européen et mondial. Les trois géants français du secteur ont…

L'assureur développe notamment de nouveaux services à la personne et se spécialise dans la gestion de crise.

Très nombreux sur le marché du voyage, les assureurs jouent la carte de l'innovation pour séduire agences et TO, et faire parler d'eux. Leur créativité se concentre dans l'assistance, avec…