Tour-opérateurs

Lors du récent congrès du réseau qui s’est tenu au Cap, une table ronde était consacrée au ciblage des fournisseurs référencés. Un sujet au cœur des préoccupations de Selectour.

Après la faillite d'Air Belgium, l'ECTAA demande une disposition obligeant les compagnies aériennes à mettre en place des mesures garantissant le remboursement de leurs billets en cas de cessation de leurs activités.

En 2023, les voyagistes membres du Syndicat des entreprises du tour operating (Seto) ont généré un volume d’affaires de 5,044 milliards d’euros (+43,6% par rapport à l’exercice précédent). Des performances qui confirment l’embellie entrevue…

En attendant la finalisation des contrats de référencement 2025-27, Laurent Abitbol, président de Selectour, va convier les TO avant Noël sur l'épineux dossier des remises accordées aux CSE, banques et assureurs.

L’année 2022 restera comme celle des paradoxes. Après deux exercices pendant lesquelles l’activité a été au point mort ou presque, la reprise des voyages internationaux a permis aux voyagistes de sortir la tête de l’eau. Et de se rassurer.

Après deux exercices au point mort ou presque, la reprise quasiment structurelle des voyages internationaux a représenté une véritable bouffée d’air frais en 2022 pour les voyagistes du Seto.

Relation client, productivité, gestion administrative… De nombreux métiers pourraient être transformés par l’arrivée de l’intelligence artificielle (IA) dans le quotidien des entreprises. Son impact sur le secteur du tourisme,…

Après deux années de crise, de nombreux TO annoncent une forte reprise de leur activité en 2023. Mais la prudence reste de mise.

Dans cette nouvelle enquête, L’Écho touristique décrypte 20 initiatives intéressantes en termes de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE), dans tous les secteurs du tourisme. Des modèles à découvrir, voire à dupliquer, afin de…

L’Association européenne des agents de voyages et des voyagistes dévoile trois nouveaux outils pour accompagner les pros dans leur transition.