Cas d’école

Il ne reste plus que deux mois aux opérateurs de voyages pour s'immatriculer chez Atout France. La démarche est simple et rapide même pour les nouveaux entrants.Mode d'emploi.

Les agences « ultramarines » sont confrontées à des situations différentes de celles de la métropole. Elles doivent s'adapter aux spécificités de leur environnement.

La fermeture d'un OT au profit d'une représentation privée signe souvent le coup de grâce pour les employés dudit office. À moins qu'ils ne concourent eux-mêmes à l'appel d'offres...

Le nouvel hôtel W Paris-Opéra possède comme tous les autres établissements de la marque, un « insider », sorte de super assistant capable d'exaucer les moindres désirs des clients. Le poste a été attribué à Cécile Rummler. Rencontre.

L'objectif d'un club VIP est de créer de l'attachement et d'entretenir une relation forte et personnalisée avec la crème de la crème de vos clients.

Transmettre son entreprise dans les meilleures conditions pour en assurer la pérennité et protéger l'emploi des salariés est une préoccupation pour tous les patrons. Mieux vaut anticiper.

Se lancer dans la création de chambres d'hôtes et de gîtes est la promesse d'une meilleure qualité de vie. Mais pour y parvenir, il faut faire preuve d'une grande polyvalence, d'ouverture d'esprit et de disponibilité. Sans oublier d'avoir…

Les budgets ont fondu et les compagnies aériennes accordent moins de sièges : un eductour est aujourd'hui plus difficile à lancer, quels que soient sa destination ou le nombre de participants.

Plus question, aujourd'hui, de « simplement » changer de nom. À elle seule, l'incontournable perte de référencement occasionnée sur Internet modifie la donne d'une démarche qui…