Savoir organiser un jeu concours pour vos clients

Une croisière romantique en Méditerranée, un week-end de rêve dans une capitale européenne, qui refuserait un tel cadeau ? Organiser un jeu concours pour vos clients est un excellent moyen de valoriser l’image de votre agence, et de collecter des informations très précises sur vos clients, tout en créant du trafic. Le tout pour un coût modique, pour peu que vous y associez un fournisseur offrant le voyage, que vous mettrez en évidence lors de la communication effectuée autour de l’opération. Le jeu concours offre les meilleures qualités d’adresse, car les participants vérifient dix fois que leurs coordonnées sont bien exactes ! remarque Emmanuel Parrou, directeur commercial de Concoursmania, spécialisée dans l’organisation de concours.

Recherche de nouveaux pros-pects, actualisation de vos fi-chiers, accompagnement marketing pour lancer un nouveau produit : le jeu concours favorise une approche plus conviviale qu’un mailing téléphonique. Le profil de votre clientèle déterminera le jeu à choisir, du quizz au grattage. Le plus simple est de demander aux clients de remplir un simple bulletin (envoyé par mailing, inséré dans la presse, distribué sur un marché…) avec leur adresse et de le glisser dans une urne, placée toujours dans l’agence. Prévoyez un stock de brochures à proximité, en libre service, pour générer éventuellement quelques ventes. Si votre agence possède un site Internet, la mise en ligne de votre jeu peut aussi permettre de créer du trafic sur le web.

La photo du gagnant dans la presse et dans l’agence

La rédaction du règlement déposé chez un huissier de justice est obligatoire, pour éviter les réclamations. Il doit stipuler un certain nombre de détails : que le jeu est sans obligation d’achat, la nature des lots et leurs valeurs d’achat, les mentions ni remboursables, ni échangeables, la date de début et de fin du jeu, les coordonnées de l’huissier. Le tirage au sort, pour lequel la présence de l’huissier n’est pas obligatoire, peut se coupler avec une soirée où vous inviterez vos meilleurs clients. Enfin, ne négligez pas la communication après l’opération, dans votre agence et dans la presse, à travers par exemple une insertion avec une photo de la remise du prix au gagnant.