Monde Authentique a des projets plein la tête pour ses 20 ans
Dirigé par Frédéric d’Hauthuille, le TO multiplie les projets avec une webradio et la création d’un collectif d’agences sur-mesure en France.
C’est sur une belle terrasse au cœur de Paris que Frédéric d’Hauthuille a réuni le 25 mai près d’une centaine de partenaires – DMC, OT, compagnies aériennes… – afin de souffler les 20 bougies de son TO Monde Authentique.
En effet, en 2003, cet ancien GSA de compagnies aériennes (dont Spanair et Germanwings) créait, à la demande d’une compagnie kényane, la marque Zanzibar Voyages pour vendre en à la carte l’île d’Afrique australe, segment d’activité qui allait devenir son credo. La Colombie suivra deux ans plus tard pour satisfaire Avianca, puis la Malaisie.
« C’est lors de notre participation au Salon du mariage en 2008 au Carrousel du Louvre que nous avons eu l’idée de nous présenter sous la marque ombrelle de Monde Authentique, qui allait finalement s’imposer naturellement », se souvient-il. Adhérent du réseau volontaire Tourcom, Monde Authentique propose aujourd’hui 50 destinations, avec vingt collaborateurs pour quelque 1 600 clients par an -dont 45% de repeaters-. Son volume d’affaires atteint 7,7 M€ en 2022, proche du record de 8M€ en 2019.
« Nous sommes surtout devenus l’une des meilleures rentabilités de la profession avec un panier moyen de 4 800 euros et 5% de marge nette », se félicite Frédéric d’Hauthuille. Une situation financière qui satisfait également pleinement Bruno Gallois, son co-actionnaire dans l’aventure et ancien patron de feu-Marsans-Transtours.
20 ans, l’âge de la maturité
« Nous avons conservé notre positionnement de sur-mesuriste, chaque voyage étant élaboré à partir d’une feuille blanche en fonction des goûts et attentes du client », souligne-t-il. L’activité est concentrée sur l’Afrique pour 40% avec l’Afrique du Sud et surtout Zanzibar où séjournent un tiers de ces clients, l’Europe avec plus particulièrement la Scandinavie pour 20%, et l’Asie dont le Japon et la Thaïlande pour 20% également.
Si les routes de l’Asie ont été récemment fermées, les marques Zanzibar Voyages, Nortours, Safari VO et Acabao (rachetées respectivement en 2016, 2018 et 2022) cohabitent aux côtés de Monde Authentique. « Le cap des 10M€ de volume d’affaires devrait être atteignable cette année ou en 2024 sachant que nous avons dépassé en mai les 6,3M€ », complète Frédéric d’Hauthuille, qui considère que son « bébé » a atteint la maturité.
« Après bien des catastrophes qui ont frappé la profession, le Covid étant la dernière en date, l’agence tournant au ralenti avec seulement 5 salariés, 2021 a été une renaissance et 2022 une sorte d’accomplissement. Monde Authentique est en effet devenu une référence du voyage sur-mesure au même titre que Voyageurs du Monde, Marco Vasco ou Les Maisons ».
Valoriser l’expertise de l’agence sur-mesure
Fort de ce succès, Frédéric multiplie les projets. Avec d’abord « Le Son du Voyage », des podcasts pour faire découvrir en radio ses plus belles destinations, le Japon, Zanzibar, l’Islande, la Namibie et les îles Féroé étant déjà à l’écoute. « Je m’éclate comme à l’époque où je faisais de la radio libre », se remémore celui qui a un temps rêvé de devenir journaliste.
Depuis juin 2022, il s’est engagé dans la création d’un collectif de 9 agences sur-mesure dont Voyages Couture à Marseille, Le Goût du Voyage au Havre et Anapia à Ascain, au Pays Basque. « Nous partageons les bonnes pratiques et menons des réflexions et des projets ensemble, sur la facturation notamment, sur la mutualisation ensuite, explique-t-il. L’ambition serait d’offrir aux clients une Maison commune du voyage sur-mesure afin de faire travailler ensemble nos vendeurs spécialistes et motivés. »
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