La Réunion prépare un plan de relance déjà controversé
Les professionnels du tourisme de la Réunion craignent que la campagne de relance annoncée par le Comité du Tourisme de la Réunion ne soit pas assez percutante. Elle doit débuter à la télévision et sur internet à partir de mi-septembre à l’occasion du pro
La Réunion vous attend devrait être le slogan de la campagne de relance de la Réunion, qui doit commencer en même temps que le salon Top Résa. Un slogan trop mou, selon les professionnels du tourisme de l’île, qui reprochent ce choix au Comité du tourisme de la Réunion (CTR). De plus, le plan de relance ne prévoit aucune campagne d’affichage, mais seulement des spots à la télé et sur internet déplore Catherine Frécaut, directrice de Bourbon Voyages et vice-présidente du Snav local. Il faut dire que les budgets alloués à la relance sont réduits. Sur l’enveloppe de 76 millions d’euros débloquée par l’Etat, seuls 4,5 millions d’euros seront affectés à la relance de la destination. En effet, 16 millions sont consacrés à l’aide sanitaire et 55,5 millions à l’aide économique des professionnels sinistrés (dont 6 millions d’euros seulement ont été attribués à ce jour). Sur les 4,5 millions d’euros consacrés à promouvoir l’île, 2 millions doivent en outre servir à financer une étude d’Odit France, en vue du repositionnement de la destination sur le long terme. L’île entend requalifier son offre afin de séduire une clientèle plus haut de gamme. Il reste donc seulement 2,5 millions d’euros pour la campagne de communication à proprement dit. Les professionnels se demandent si cela sera suffisant pour convaincre les clients de repartir et les agences de voyages de proposer à nouveau l’île intense. Afin de montrer son soutien, le Snav a réuni son bureau exécutif sur l’île en juillet et rencontré les professionnels locaux. Mais les agences de voyages de l’Hexagone se sentent prises au piège de la loi de 1992. Comment inciter le client à repartir à la Réunion, alors que cette loi incite les professionnels à toujours plus de prudence et de précautions ? Selon Georges Colson, président du Snav, la relance sera efficace si elle est accompagnée d’une vraie communication sur l’amélioration de la situation sanitaire de l’île. Pour l’instant, cela ne semble pas en prendre pas le chemin.
