Baléares : Kit Soleil reprend son envol et ses engagements aériens
Spécialiste des îles espagnoles, Kit Soleil a pris des engagements sur 2000 sièges cette année.
Après une pause forcée à cause de la pandémie, Kit Soleil reprend ses allotements à compter de la semaine du 17 avril. Ce petit TO expérimenté achète des blocs-sièges de 30 à 40 sièges sur des vols au départ de Lille et Deauville. Sur l’ensemble de la saison 2023, ses engagements couvrent 20 000 sièges, principalement vers les Baléares.
« Nous sommes un spécialiste de l’Espagne et de ses îles », rappelle Tiphaine Heem-Fihey, présidente de l’entreprise installée à Marcq en Baroeul, près de Lille.
Un nouvel outil techno
« En termes de production, la technologie élargit désormais le champ des possibles », ajoute-t-elle. Kit Soleil vient de prendre la licence de la société majorquaise Travel Compositor, récemment acquise par Orchestra. Objectif : digitaliser le parcours client sur son site web doté d’un espace B2B, avec des disponibilités en temps réel.
« Avec Travel Compositor, nous pouvons tout faire, y compris des combinés d’îles entre Majorque, Minorque, Ibiza, les Canaries. L’outil nous permet de charger nos blocs sièges mais aussi de piocher dans les inventaires des GDS et les stocks de nos hôtels partenaires. »
Des agences partenaires
Le voyagiste, dont le récent partenariat commercial avec Flanéo s’est arrêté, est commercialisé par environ 80 points de vente. Les agences peuvent travailler sur la base de tarifs nets ou d’une commission à partir de 12%. Tiphaine Heem-Fihey espère bien séduire de nouvelles agences, et a recruté à dessein une nouvelle commerciale, Liliane Trottard.
Dans les années 90, Kit Soleil affrétait des avions complets, et se redéploie cette année de manière plus prudente. C’est la brique « production » de Kit Voyages, une agence créée en 1977 par le père de Tiphaine Heem-Fihey. Kit Voyages compte trois points de vente à Marcq en Baroeul, Bondues et Boulogne-sur-Mer (enseigne TUI). Jean-Charles Franchomme, cofondateur du Helpdesk officiel des pros du tourisme et président du CDMV, est son responsable du service groupe.
