Axa Assistance lance MyTravelSpace
Cette plate-forme digitale multi-services permet d’obtenir des informations et conseils avant, pendant et après un voyage, sur plus de 200 destinations.
Le digital est au coeur de la stratégie d'Axa Assistance qui multiplie les intiatives et produits.
Dernière innovation en date, MyTravelSpace est une plateforme digitale qui permet d’obtenir informations et services, à la manière d'une conciergerie : visas, vaccinations, prestataires médicaux, conseils sécurité, démarches administratives… tout est en ligne.
Le client voyageur peut accéder à ces informations partout et à tout moment. Il peut également consulter, modifier ses garanties, et
effectuer une réclamation si nécessaire. MyTravelSpace est conçu comme un service avant, pendant et après un voyage sur plus de 200 destinations.
Un QR code pour pister ses valises
Autre initiative : Bageasy, un sticker contenant un QR code (collé sur les bagages) qui permet de tracer et retrouver ses bagages où qu’ils se trouvent. Les coordonnées du propriétaire sont accessibles en flashant le QR code et celui-ci est alerté par mail, avec géolocalisation de ses bagages.
Axa Assistance pousse aussi l'inclusion de ses services dans des applis, ainsi son association avec Ski 360, application n°1 des sports d’hiver disponible gratuitement sur iPhone et sur Androïd, et qui regroupe plus de 200 000 skieurs partageant informations et bons plans.
A lire aussi, les bons résultats d'Axa Assistance sur le site Internet de l'Argus de l'Assurance.
