Un hiver en flèche pour Tourinter
Le spécialiste des îles sur mesure cartonne sur toutes ses destinations avec des progressions historiques.
Les réservations sont en progression de 48% par rapport à la même période l’an dernier, déjà un bon cru. « Nous sommes en avance de 28% par rapport à l’hiver 2008-2009 qui était historique », précise Christophe Pérot, directeur général. Les plus belles progressions reviennent aux Seychelles (+84%), la Guadeloupe (+79%), Maurice (+62%), la Réunion (+43%), les Maldives (+38%). Seule la Polynésie (–2%) marque un peu le pas. Les performances du service réservation avec des temps d’attente ramenés de 9,31 minutes il y a deux ans à 1,38 minute aujourd’hui, de même que des équipes très motivées expliquent ce succès. « Nous misons sur l’humain et le sur-mesure quand d’autres ne parlent que de technologie et de packages », remarque Christophe Pérot. Tourinter annonce cependant une nouvelle version de son site BtoB avant la fin du premier semestre avec du « full dynamique ».
