Teldar Travel crée une appli pour les clients des agences
Avec son appli, la centrale de réservations hôtelière Teldar compte aider les agences de voyages à mieux fidéliser leurs clients.
L’application de Teldar Travel, accessible pour l’instant dans l’environnement iPhone, vise les clients finaux des conseillers. Quelles sont ses fonctionnalités ? Une fois sa réservation de séjour hôtelier effectuée en agence de voyages, le client télécharge l’application Teldar Travel dans son smartphone, via l’App Store. Le voyageur pourra alors, depuis son mobile, réserver un transfert en dernière minute ou une activité sur place, voire décider de surclasser sa chambre d’hôtel.
Un cercle vertueux
Sur chacune des réservations ainsi effectuées – dont le vendeur sera informé -, le client recevra un bon de réduction. Cette réduction sera applicable sur une prochaine réservation d’hôtel auprès de son agent de voyages. L’application Teldar présente ainsi l’avantage pour les distributeur de fidéliser les clients tout en stimulant de nouveaux dossiers. Un modèle à suivre ? En tout cas, il sera intéressant d’en suivre les résultats, en espérant qu’une version sous Android – majoritaire en France – soit bientôt lancée.
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