MyTravelChic : Le BtoC coûte deux fois moins que le BtoB

Son directeur associé Frédéric Savoyen table sur un volume d’affaires de 12 à 13 millions d’euros cette année, quand son business plan prévoyait 15 millions. "Le panier moyen s’avère moins élevé que prévu, en raison du succès inattendu de la France qui représente 20% de nos ventes", explique Frédéric Savoyen. Le dossier atteint 2500 euros sur l’été.

Cette poussée de la première destination mondiale encourage le site à s’internationaliser. Déjà lancée en Belgique, et en Suisse francophone, MyTravelChic.com compte cibler l’Espagne d’ici la fin de l’année. Mi-octobre, sera mise en ligne sa V2, toujours plus forte en forfaits dynamiques grâce à de nombreuses options. "Nous pourrons alors piloter tous nos pays depuis une seule base, avec différentes productions, dans plusieurs langues".

800 000 membres inscrits

MyTravelChic, qui annonce 800 000 membres, est et restera en distribution directe. "L’acquisition de clients en BtoC nous coûte deux fois moins qu’en BtoB", lance l’ancien patron de Nosylis. "C’est une règle qui s’applique à notre modèle, puisque tout est conçu chez nous pour faire de l’e-tourisme et de l’e-marketing. Le direct coûte 10%, alors que la distribution via des agences reviendrait à 18%, avec les commissions, les frais de communication, le back office".

Les synergies avec le site de ventes événementielles BazarChic commencent. "Nous avons eu du mal à les développer au début", reconnaît Frédéric Savoyen. "Maintenant, nous nous comprenons mieux. Nous discutons pour trouver des points d’accroche et de mutualisation, notamment au niveau du marketing". 20% du trafic vient de sa maison-mère.