La SNCF veut passer au tarif low cost
La compagnie ferroviaire a levé hier le voile sur la refonte de sa gamme tarifaire, qui interviendra en octobre. Pour copier et concurrencer les compagnie low cost, plus les clients réserveront tôt moins le prix du billet sera cher.
A Top Résa, Mireille Faugère, directrice de Voyages France Europe à la SNCF, avait annoncé que la compagnie ferroviaire mettrait en place une nouvelle gamme tarifaire en octobre prochain. Elle a levé hier le voile sur ce projet qui sera inspiré des systèmes tarifaires des compagnies aériennes. Afin de concurrencer ces dernières, elle précise que plus les clients réserveront tôt, moins le billet de train coûtera cher. En parallèle, le principe des tarifs promotionnels Prem’s sera étendu et celui des tarifs Découverte sera simplifié pour proposer uniquement des tarifs Loisirs en euros.
Mireille Faugère précise en outre que les billets seront plus facilement échangeables et remboursables moyennant un coût forfaitaire : 3€ jusqu’à la veille du départ et 10€ le jour du voyage.
La création d’un produit pour les voyageurs professionnels est par ailleurs confirmé avec Affaires 1ère, qui proposera une palette de services : échange dernière minute, réservation de taxi avant et après le trajet en train, accueil personnalisé sur le quai, placement à bord de la rame dans un espace réservé, restauration ambulante, presse gratuite…
Avec cette nouvelle gamme tarifaire dont le projet reste cependant à affiner selon Mireille Faugère, la SNCF espère gagner 5 points de taux d’occupation dans ses trains à réservation obligatoire (TGV et Corail) -qui s’élève actuellement à 70% -, et engranger 150 M€ de chiffre d’affaires supplémentaire de 2006 à 2009.
