Euram assouplit les conditions d’annulation
Le spécialiste en ligne de l’Amérique à la carte revoit ses conditions à partir du 1er septembre pour plus de transparence.
En cas d’annulation ou de modification, il n’y aura dorénavant plus que 3 périodes. Il sera possible d’annuler sans frais les dossiers qui sont simplement confirmés en partie. Si un dossier entièrement confirmé doit être annulé dans les deux jours suivants la confirmation, des frais forfaitaires de 50 € seront comptés. La période suivante courre jusqu’à 5 jours (inclus) avant le départ et, durant cette période, les frais s’élèvent à 20%. A partir du 4e jour avant le départ et jusqu’au premier jour ouvrable avant le départ, il y aura 50% de frais. Après le premier jour ouvrable et durant le séjour des clients, les frais s’élèvent alors à 100%.
Les frais de modification seront assouplis de la même manière : 10€ par modification jusqu’à 28 jours du départ, ensuite 20€ jusqu’à 5 jours (inclus). Après, ce seront les conditions d’annulation qui seront appliqués. Ces nouvelles conditions seront également en application pour les dossiers déjà réservés et avec une date de départ ultérieure au 1er septembre.
