Droit de réponse Atout France numéro 3

Après onze mois sans attaque, ce que nous avons attribué à l’assignation pour diffamation engagée à l’encontre de Monsieur Dominique Gobert et du directeur des publications de L’Echo touristique, Atout France et ses équipes ont fait récemment l’objet de nouvelles attaques aussi nombreuses qu’infondées.

Le 20 mars 2023, Monsieur Gobert a publié un éditorial intitulé « L’observation, nouvelle arme de promotion touristique » remettant de nouveau en cause la direction et la stratégie d’Atout France.

Monsieur Gobert indique, après avoir souligné l’absence de la France lors de la Foire ITB à Berlin, salon professionnel du tourisme, que « cette absence, loin d’être fortuite et sans aucun lien avec un budget quelconque, fait partie d ‘une orientation stratégique. »

Il remet en cause par la suie les choix de la direction d’Atout France, en ironisant notamment sur le fait que la stratégie serait basée sur « l ‘observation ».

Comme il l’a pourtant été clairement expliqué à Monsieur Gobert le 7 mars, lors de sa venue à l’ITB, par un cadre de direction, Atout France a fait le choix d’une action plus adaptée aux enjeux et aux attentes de ses partenaires. Les équipes d’Atout France étaient ainsi présentes auprès de Business France dans le hall innovation avec une délégation de start up françaises, au sein d’un pavillon France « French Travel Tech », conformément aux orientations du plan Destination France, afin de valoriser l’innovation française et développer l’activité de ces entreprises à l’intemational. Par ailleurs, Atout France a organisé un évènement BtoB spécifique, auquel plus de 150 professionnels internationaux ciblés ont participé, pour rencontrer les professionnels français venus pour cette occasion, en présence de l’ambassadeur de France en Allemagne.

C’est en parfait accord avec l’ensemble des comités régionaux du tourisme qu’Atout France avait annoncé, dès juin 2022, lors de la présentation de ses plans d’actions 2023 de promotion sur les marchés internationaux préférer donner la priorité à d’autres actions à plus fort impact et meilleur retour sur investissement pour les partenaires. L’ensemble des directeurs généraux des comités régionaux du tourisme, présents aux conférences de presse conjointés organisées pendant le salon Rendez-vous en France les 21 et 22 mars dernier, ont d’ailleurs publiquement confirmé leur plein accord avec celle décision, ainsi que la qualité de la coopération avec Atout France.

Par ailleurs, tant le contrat d’objectifs et de performance du GIE Atout France, qui a fait de l’observation et de la prospective un axe d’action prioritaire attendu de ses ministères de tutelle, que le plan Destination France, qui a confié au GIE la responsabilité de créer une plafonne d’observation pour le secteur du tourisme, que ses partenaires, qui placent l’observation au premier rang de leurs attentes, ont logiquement mené le GIE Atout France à renforcer son action en matière d’observation ces dernières années. Plus que jamais, les données sont nécessaires pour orienter les actions de promotion, évaluer leur impact, anticiper et expliciter les nouvelles tendances.

La Direction d’Atout France s ‘inscrit donc une nouvelle fois en faux contre les propos tenus par Monsieur Dominique Gobert dans cet éditorial ayant pour objet Atout France, el déplore une fois encore une appréciation négative des actions du GIE et de sa direction, telle qu’elle ressort de cet éditorial.