CWT France conforte sa place de leader
Le réseau intégré estime avoir gagné des parts de marché dans l’Hexagone en 2006. Il prépare le lancement d’un site Internet.
Dans la lignée des bons résultats 2006 enregistrés au niveau mondial par Carlson Wagonlit Travel (CWT), la filiale française n’a pas démérité l’an dernier. Le volume d’affaires (VA) s’établit à 2,6 milliards d’euros, soit une progression de 4 % comparé à 2005. La seule activité voyage d’affaires affiche une croissance de 7,7 %.
Nous avons su fidéliser nos clients, profité du déploiement de nouveaux produits qui ont facilité les ventes et gagné des entreprises pour un volume d’affaires de 80 ME, précise Jean-Claude Tacnet, DG de CWT France. Nous avons gagné au global 0,5 point de part de marché et conforté notre position de premier distributeur dans l’Hexagone.
Gains sur les PME-PMI
Concernant l’activité du réseau de proximité, qui compte après restructuration plus de 320 agences, le DG annonce une stabilité du volume d’affaires TO mais une progression sur le créneau des PME-PMI. Les priorités affichées sont le déploiement de la marque Carlson Wagonlit Voyages et la mise en place d’une stratégie multicanal qui se concrétisera par l’ouverture d’un site Web à la rentrée. Après l’étape de la rationalisation, nous passons à celle du développement et de la modernisation, avec notamment l’uniformisation des outils, souligne Jean-Claude Tacnet, qui revendique une stratégie claire pour 2007. Une stratégie qui dans le voyage d’affaires passera aussi par la déclinaison de produits développés au niveau mondial, mais qui seront adaptés aux spécificités du marché français.
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