British Airways : les pilotes en grève durant trois jours en septembre

Après Ryanair, au tour de British Airways (BA) d’assombrir le ciel britannique. Les pilotes feront grève les 9, 10 et 27 septembre en raison d’un conflit sur les salaires, a annoncé vendredi leur syndicat, Balpa, un mouvement social  risquant d’affecter des milliers de voyageurs. Le syndicat a expliqué avoir fait de nombreuses propositions à la compagnie estimant qu’elles auraient pu résoudre le conflit sans passer par la grève.

« BA n’a accepté aucune de ces propositions et il est clair, à la suite de discussions avec des membres ces derniers jours, que l’offre la plus récente de BA n’obtiendra pas le soutien d’une majorité de ses pilotes », indique le syndicat dans un communiqué. Il assure que la grève a été votée à 93% et décidée « en dernier ressort », les pilotes ayant fait « sacrifice sur sacrifice » ces dernières années.

Des erreurs auprès des clients

British Airways, propriété du groupe hispano-britannique IAG, a jugé « complètement inacceptable (…) cette grève injustifiable », estimant avoir fait une « offre très juste ». La compagnie va modifier ses horaires pour permettre au plus grand nombre de passagers de prendre leurs vols mais a averti que « beaucoup » de clients ne pourraient pas voyager. Les vols annulés seront remboursés ou déplacés sur d’autres vols, a-t-elle précisé.

Balpa estime que chaque jour de grève coûte environ 40 millions de livres (44 millions d’euros) à British Airways. Il a aussi indiqué que ses propositions restaient sur la table, « si BA voulait conclure un accord avant la grève ».

Selon la BBC, l’annonce de la grève des pilotes a provoqué un énorme cafouillage au sein de la compagnie British Airways. Des voyageurs ont reçu un e-mail de la compagnie britannique leur annonçant que leur vol était annulé alors qu’ils voyageaient un jour sans grève… Un porte-parole de la compagnie aérienne a affirmé que tous les clients seraient contactés « pour leur assurer que leur vol serait bien opéré comme prévu ».

@British_Airways I had an email to say flight on 8th September cancelled. Travel agent say they spoke to you and you said the email was an error. So is the flight cancelled or not? Do I need to rebook or not? This is a mess BA. Utter confusion for passengers

— Molly Heckford (@madmolls) August 24, 2019