Air France : un nouveau siège et une nouvelle pub pour poursuivre la « premiumisation »
Pour accompagner sa stratégie premium, Air France a présenté sa nouvelle campagne ainsi qu’un fauteuil Business long-courrier réinventé.
Fidèle à la volonté de Ben Smith à son arrivée à la tête du groupe, Air France poursuit sa stratégie de montée en gamme. La compagnie capitalise « sur la marque Air France » mais aussi sur « Paris, la France et la tour Eiffel », a indiqué hier soir Anne Rigail, la directrice d’Air France. « Plus de 50 % de nos clients sont à destination » de la Ville Lumière.
La compagnie tricolore a dévoilé un tout nouveau fauteuil Business long-courrier. « Celui-ci reprend le concept des 3 « F » : Full Flat, il se décline en véritable lit plat de près de 2 mètres ; Full Access, chacun dispose d’un accès direct à l’allée et Full Privacy, pour une intimité optimale », a indiqué Fabien Pelous, le directeur délégué de l’expérience client chez Air France.
Air France investit 180 millions d’euros
Désormais une nouvelle porte coulissante permet de privatiser totalement son propre espace, préservé ainsi du reste de la cabine. Pour plus de proximité lors des voyages à deux, les sièges situés au milieu de la cabine disposent désormais d’une paroi centrale pouvant s’abaisser simplement.
Celui-ci sera progressivement déployé sur 12 Boeing 777-300 à compter de septembre 2022, chacun équipé de 48 fauteuils en cabine Business. À bord de ces avions, la compagnie installe également ses tout derniers sièges Premium Economy (48) et Economy (273). En cabine Premium Economy, Air France introduit son récent modèle de type « recliner » (siège inclinable), déjà proposé sur son Airbus A350. Ces rénovations ont coûté 180 millions d’euros à la compagnie tricolore. Un investissement pour les clients qui a été maintenu « malgré des discussions animées » selon Anne Rigail. A l’automne prochain, les 12 avions seront entièrement rénovés. Le premier sera déployé sur New York JKF.
Une nouvelle publicité pour une nouvelle identité visuelle
Pour accompagner sa stratégie de montée en gamme, Air France révèle aujourd’hui un nouveau film de marque incarnant son ambition. Ce film évoque l’histoire d’une ascension. Celle d’une femme pétillante et volontaire, incarnant avec élégance la compagnie aérienne. Vêtue d’une robe rouge dotée d’une traine infinie, elle gravit progressivement la tour Eiffel, emblème de la France dans le monde entier.
L’héroïne évolue à l’intérieur du monument de métal, s’élançant dans ses multiples escaliers. Les scènes rythmées se succèdent, symbolisant tour à tour différents atouts de la compagnie : l’art de recevoir le monde entier, la haute cuisine française proposée à bord ou encore l’attention portée aux enfants pendant le voyage.
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