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Accor complète son programme d’ e-learning

  Accor continue le développement de "Learn with us", son programme de formation à distance destiné aux agences de voyages. La chaîne hôtelière vient de lancer son 6ème module, consacré cette fois aux hôtels MGallery.

Grâce à ce nouvel outil interactif, les utilisateurs pourront découvrir en seulement 10 minutes tout l’univers de la collection d’hôtels haut de gamme MGallery.

Il s'agit du sixième module mis à disposition des agences de voyages, qui avaient déjà accès à des solutions d'e-learning consacrés respectivement à Accor, Sofitel, Pullman, Novotel/Suite Novotel et à un module Ambassadeur.

Le module Ambassadeur couronne les experts de la chaîne

Chaque module permet aux agents de voyages de découvrir les points forts de la marque, son réseau, ses offres et services. Ensuite, un quizz de 10 questions permet de tester ses connaissances. Le module Ambassadeur propose pour sa part un quizz final de 20 questions récapitulant tous les sujets abordés dans les autres modules. Le vendeur devient Ambassadeur Accor s'il répond correctement, un statut qui lui donne accès à des avantages exclusifs et à une assistance dédiée.

Accor développe le programme "Learn with us" depuis 2009. Il est disponible en 7 langues et fait l’objet de mises à jour annuelles. Depuis sa création, ilcompte près de 20 000 utilisateurs et a déjà reçu plus de 60 000 visites.

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