Enquêtes

Maison de la France s'ingénie à séduire les pays émergents. Nous avons suivi une trentaine de professionnels français à Bombay. Récit.

"Après deux années difficiles, Paris met les bouchées doubles pour diversifier sa clientèle et séduire les touristes des pays dits "émergents", en particulier d'Inde et de Chine. Une politique ambitieuse, qui nécessite d'adapter l'offre."

"Financement de soirées, participation aux campagnes de publicité... les réseaux sollicitent de plus en plus leurs fournisseurs. Même si elles tendent à se moraliser, ces "marges arrières" font parfois grincer les dents."

Du Louvre au Palais Garnier, l'avenue de l'Opéra reste associée aux voyages comme aux affaires et au luxe. Les grands groupes internationaux de tourisme continuent de s'y partager les trottoirs, au détriment des indépendants.

"Ils sont spécialistes du voyage d'affaires "cousu main", du séjour linguistico-sportif, de l'aventure ou de la location. Leur point commun ? Ils ont le vent en poupe."

Considérées comme négligeables il y a encore quelques années, les compagnies à bas prix bouleversent le transport aérien. Cette montée en puissance oblige les transporteurs historiques à baisser leurs prix et à ajuster leurs produits.

Vendre la France en combinant les connaissances des structures publiques locales et le savoir-faire des agences, pourquoi pas ? Les exemples réussis sont de plus en plus nombreux et devraient encourager d'autres initiatives.

Passionnés, combatifs, innovants... Malgré les turbulences que rencontre actuellement le tourisme, des hommes et des femmes retroussent leurs manches pour créer leur entreprise. Portraits de ces aventuriers du xxie siècle...

Elle vient de remporter l'édition 2004 du Challenge du nouvel entrepreneur du tourisme décernée chaque année par l'APS. En janvier 2003, il a succédé à son père et a pris les rênes d'une entreprise de 69 salariés. Impressions.

Convivialité, disponibilités, gain de temps, commissions garanties : les sites hôteliers disposent de réels atouts pour inciter les agences à réserver sur Internet. Aux distributeurs de s'approprier un outil qui n'en est qu'à ses…