Vidéo : Christophe Peymirat décrypte Egencia
Dans le cadre d'un partenariat avec Dgtv.fr – Les boss du e-commerce, nous publions cette semaine une interview de Christophe Peymirat, directeur général Europe d’Egencia.
Christophe Peymirat est actuellement le directeur général Europe de l’agence de voyage d’affaires Egencia, qu'il a intégrée dès sa création en 2000.
Rachetée par le groupe américain Expedia, la société gère un volume d’affaires mondial d'environ 4 milliards de dollars par an. L'essentiel des entreprises clientes sont basées en Europe, et plus de 80% des transactions passent par Internet, le reste via des conseillers voyage répartis sur des plateaux téléphoniques.
"Nous voyons une progression extrêment forte du mobile", explique Christophe Peymirat. Aujourd'hui, seul 1% des transactions passent par les terminaux mobiles. Mais la croissance est rapide, et les terminaux de poche servent aussi comme assistant aux voyageurs (informations, services, etc.).