Une première convention du SNAV studieuse
Dix mois après l’entrée en vigueur de la fin des commissions, le nombre de billets émis en agences de voyages a baissé de 1% au 3ème trimestre et 1,7% au 4ème trimestre 2005, par rapport à la même période de 2004
Selon une étude réalisée auprès des agences de voyages en France dévoilée
lors de la 1ère convention du SNAV qui se déroule actuellement à Biarritz,
77% des agences de voyages ont enregistré une baisse de la billetterie
loisirs depuis 10 mois, 20% ont noté une stagnation et 3% une hausse. A l’
inverse, pour la billetterie affaires, 53% des agences estiment que les
ventes ont au contraire progressé contre 40% qui jugent qu’elle a baissé.
Dans le même temps, 57% des agences notent que les revenus issus de la
revente de billets ont baissé. Pour l’activité affaires, seuls 30% des
agences interrogées déplorent une baisse. Par ailleurs, les entreprises
qui enregistrent une activité en baisse pensent pour deux tiers d’entre
elles que la perte s’est faite au détriment des compagnies aériennes et 35%
des agences concurrentes.
De son côté, Agnès Gascoin, directrice commerciale chez Air France-KLM,
estime que depuis avril 2005, le BSP long courrier (hors Caraïbes Océan
Indien) a continué de croître. Si les ventes off line Air France en
agences de voyages (hors groupes et TO) sont restéess stable (à hauteur de 75%),Agnès Gascoin reconnaît que la part des ventes généralistes a diminué (-17%)au profit des ventes on-line (+9% des ventes aujourd’hui).