Travelgenio.com (Otravo) cesse ses activités
L’agence en ligne, aux marques multiples, annonce qu’elle suspend ses opérations.
Travelgenio.com, Tripmonster.com, Travel2be.com, Vliegtickets.nl, Vliegtickets.be, Flygstolen.se, Greitai.lt, Bookinghouse.ee et Flysiesta.lv. Toutes ces marques appartiennent au même groupe, Otravo.
L’entreprise a « malheureusement dû décider de cesser ses activités jusqu’à nouvel ordre », annonce-t-elle sur son site. Les clients et les employés sont informés de la situation, est-il ajouté.
A l’origine, deux agences de voyages néerlandaises
Désormais, le service client de l’OTA demeure injoignable par téléphone. S’ils ont des questions, les voyageurs doivent directement contacter la compagnie aérienne.
La société néerlandaise a fait ses débuts sous le nom d’Otravo en décembre 2013, explique notre confrère Skift dans un article de 2017. C’est le résultat de la fusion de deux grandes agences de voyages néerlandaises -Vliegtickets.nl et WTC.nl- désireuses de passer à l’ère numérique. « Depuis lors, l’entreprise a augmenté son chiffre d’affaires de 40% par an, pour devenir le groupe de voyages en ligne le plus utilisé au Benelux et en Scandinavie », ajoute alors Skift.
