L’été sera chaud dans les gares

Plus de 1,2 million de touristes français, qui d’habitude partent en vacances à l’étranger, vont préférer la France cette année, d’après une étude Protourisme (mai 2011). La compagnie ferroviaire espère bien récupérer, au passage, quelques wagons de voyageurs, d’où l’utilisation de tout son parc : « Nous augmentons notre offre de trains de 8,5% en moyenne cet été », sur les lignes TGV, explique Barbara Dallibard, directrice générale de SNCF Voyages. Ce qui représente 415 trains supplémentaires sur les deux seuls premiers week-ends de juillet. « 20 millions de voyageurs emprunteront les gares TGV cet été, à partir du 1er juillet. »

Afin de soutenir la demande, la SNCF a présenté hier les services à la carte qu’elle développe, avant, pendant et après le voyage. Tout nouveau, le « gare à gare » prend les clients par la main dans les transports en commun, pour leur simplifier la vie lors des correspondances entre les gares parisiennes (22€ pour 2 personnes); le service Junior & Compagnie (ex-JVS), qui permet aux 4-14 ans d’être accompagnés et encadrés lors de leurs déplacements pendant les vacances scolaires, est étendu aux week-ends. Avec le produit inédit « Petits et grands », les jeunes de 12 ans et moins prennent le train gratuitement avec leurs grands-parents.

A noter que seuls certains services comme Junior & Compagnie peuvent être réservés en agence de voyages. Autant de services qui doivent inciter les Français à préférer le train à l’avion, et plus encore à la voiture individuelle.