Kuoni France termine sa réorganisation
Un an après la re-fondation décidée par le groupe et alors que les hubs de production européens sont entrés en service il y a six mois, Kuoni France prend un nouvel élan « sans trop de casse sociale ».
La mobilisation générale décidée il a douze mois par le groupe Kuoni et qui a débouché sur une réorganisation de fond en comble des process et philosophies de travail est en passe de trouver sa vitesse de croisière. Les systèmes informatiques des différentes filiales ne sont pas encore centralisés, ce qui sera l’étape ultime, mais tous les achats se font désormais en commun via trois hubs, les P&P (pour Procurement &Production) installés en Grande Bretagne (dirigé par Nicolas Delors, ex directeur TO France), Suisse et Scandinavie, chacun en charge des négociations et du contracting avec les fournisseurs tandis que chaque filiale, devenue « a point of sales », un point de vente, se focalise sur la mise en marché. Les anciens chefs de produit de Kuoni France sont ainsi dorénavant des chefs de marché avec des missions de marketing élargies. « Cela ne veut pas dire que le groupe a une production uniformisée », explique Emmanuel Foiry, président de Kuoni France. « Nous faisons connaître aux P&P nos besoins spécifiques que nos chefs de marché ont plus de temps pour analyser. Nous sommes plus pertinents tout en ayant au global une meilleure force de négociations. ». La production Sables est déjà à 100% réalisée selon ce modèle, les circuits et le A la carte à 50%. Pour Kuoni France, cette réorganisation est passée par un Plan de sauvegarde de l’Emploi (PSE) « finalement sans trop de casse sociale ». Six personnes du staff sont parties rejoindre les hubs et sur les 24 suppressions de postes prévues, le jeu des reclassements et du turn over naturel ont permis de limiter à 3 les licenciements secs. « Le déménagement à St Ouen nous a bien aidés aussi », reconnaît Emmanuel Foiry qui ne se prononce pas sur les résultats de l’exercice en cours, clôt le 31 décembre prochain. « On est plutôt mieux que le marché alors que l’an dernier nous étions en retard. Et on ne devrait pas être en perte pour une deuxième année de suite. C’était exceptionnel". Le président de Kuoni France concède cependant quelques inquiétudes pour l’hiver. « Nous avons des concurrents très agressifs, Thomas Cook en particulier, ce qui va nous contraindre à revoir certains de nos prix. »
