Fram sent enfin souffler la reprise

Bien sûr, l’incertitude politique qui perturbe les ventes vers la Tunisie est un nouveau coup dur. Mais Antoine Cachin, président du directoire de Fram, veut croire que 2011 marquera, enfin, le retour de la croissance. L’exercice 2009-2010 n’a pas été un grand cru, avec un chiffre d’affaires tour-opérating à l’étale, estimé au 31 décembre à 450 ME pour 500 000 clients et des résultats qui ne seront « pas bons ». « L’épisode du volcan nous a coûté 6 à 7 ME », constate Antoine Cachin.

SÉNÉGAL, CANARIES ET ÉGYPTE SONT EN TÊTE

Mais la reprise des ventes, continue depuis le mois de mai, se confirme sur l’hiver, avec des prises de réservations à +7 %, et même à +25 % sur l’été, soit au global une activité (en trafic) à +11 %, tirée par le Sénégal, les Canaries, l’Égypte et, jusqu’à ces jours-ci, la Tunisie (à +10 %). « 2011 n’est pas gagnée pour autant, mais c’est la première fois depuis deux ans qu’on sent une telle tendance à la hausse en début d’année », se réjouit le président de Fram. Pour accompagner cette reprise, le voyagiste se montre offensif, avec une nouvelle campagne d’image, nouvelle signature à l’appui – « Avec Fram, vous êtes bien en vacances » – qui sera déclinée à partir du 23 janvier en télé (en partenariat avec l’Office de tourisme égyptien) et en affichage.

La brochure Destinations proches (620 pages) est à l’unisson de ce dynamisme. Parmi les nouveautés : un Framissima attendu de longue date à Bodrum en Turquie (ouverture en avril), qui devrait permettre de doubler le nombre de passagers (soit environ 8 000 clients), cinq Frameco et quatre clubs Olé, les produits labellisés (48 % de l’activité) étant plus que jamais l’angle d’attaque du tour-opérateur pour faire la différence.

Le voyagiste a aussi retravaillé ses prix, notamment en basse saison, avec des baisses significatives, de 10 E à 150 E sur certains prix d’appel. Malte, le Maroc, les Canaries et la Tunisie en ont bénéficié en priorité. Fram a également musclé ses offres famille, plus que jamais cible estivale, et annonce un plan de vols gonflé de plus de 10 000 sièges, soit 460 000 sièges charter dont 390 000 de province.