Coup de blues dans les agences
À quelques exceptions près, 2013 n'a pas été un grand cru. La vente de voyages dans les agences a, globalement, de nouveau baissé l'an dernier. Les marges sont également serrées et le nombre de points de vente reste stable par rapport à 2012.
Selon le baromètre annuel de la distribution, publié par le SNAV et Atout France, la baisse du nombre de passagers s'est ressentie l'an dernier aussi bien sur les départs (-2%) que sur les réservations (-1%). La Tunisie, destination phare des ventes en agences, signe la plus forte chute avec un effondrement du nombre de passagers et du volume d'affaires de 35%, qui a contribué à la baisse d'activité du secteur. Néanmoins, le volume d'affaires global des agences a légèrement grimpé (+0,6%) qu'il s'agisse des départs ou des réservations.
Davantage dans le détail du classement des réseaux, avec ses 1 200 points de vente, Selectour Afat a logiquement conservé sa place de leader malgré des résultats très mitigés et la bonne santé financière de ses deux principaux réseaux régionaux, Voyages Marietton et Selectour Afat Bleu Voyages.
Un palmarès quasi inchangé
Il se fait talonner par Carlson Wagonlit Travel, qui a renoué avec ses performances de l'année 2011, mais également par TourCom et Manor, les deux autres réseaux volontaires, qui ont réussi à traverser l'année 2013 sans trop d'encombres. Le palmarès reste également inchangé du côté de la grande distribution avec des volumes d'affaires en croissance de plus de 5% pour E.Leclerc Voyages et Carrefour Voyages, qui ont notamment réussi à tirer profit de leurs offres en France. Enfin, l'année 2013 a été bien plus compliquée pour les tour-opérateurs qui disposent de leur propre réseau comme TUI, Thomas Cook ou encore Fram, contraints, face aux difficultés économiques, de tailler dans leurs effectifs et de baisser le rideau de certains points de vente.
%%HORSTEXTE:1%%
