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Air France crée un réseau social pour les agences de voyages

Air France lance Mytrip, un Facebook dédié aux professionnels du tourisme, membres de Challeng'air et d'agentconnect.biz.

Air France parie sur les agences de voyages, qui réalisent les deux tiers environ de ses ventes en France. En témoigne son tout nouveau réseau social, qui leur est dédié. Il s'agit de MyTrip, dont l'objectif est de permettre aux acteurs du tourisme d'échanger, de réagir, de partager une vidéo, et ainsi de participer à l'actualité d'Air France.

Depuis le 27 avril, les vendeurs français peuvent échanger avec leurs collègues et avec la compagnie aérienne. Afin de stimuler les professionnels, Air France a prévu de créer des animations sur MyTrip, avec des lots à gagner. Parallèlement, agentconnect.biz reste le site d'information commerciale pour l'ensemble de la profession, est-il précisé.

Deuxième galop d'essai

Air France n'en est pas à son premier galop d'essai en matière de réseau social. Sur le marché français, la compagnie avait mis en ligne en 2008 Bluenity, en le présentant comme "la première communauté de voyageurs créée par une entreprise du secteur du transport aérien".

L'expérience, qui devait mobiliser les passagers comme le personnel navigant, a été stoppée le 14 mai 2012. Et depuis, le groupe aérien a apprivoisé différents réseaux sociaux, et obtenu de vrais succès d'audience et d'engagement.

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