Enquêtes

"Privatisation, externalisation... les offices de tourisme n'échappent pas à la "rationalisation budgétaire". Mais qu'ils soient publics ou privés, les acteurs du secteur peaufinent leurs représentations. Pour autant, la recomposition du…

Le système développé par la France pour faire sa promotion fait figure d'exemple dans de nombreux autres pays.

L'ouverture de nouvelles lignes cet été entre les Etats-Unis et l'Europe va relancer la concurrence entre les compagnies aériennes sur l'axe transatlantique. Une compétion qui pourrait s'amplifier avec l'accord de ciel ouvert, en cours de…

Pour continuer à séduire les visiteurs, petits et grands, les parcs d'attractions sont condamnés à investir toujours plus pour se renouveler. Au risque, parfois, de se louper...

La saison estivale 2006 ne déroge pas à la règle. Pléthore de nouveautés sont à découvrir dans les parcs d'attractions français et étrangers.

Le long des 500 km de côtes qui séparent Perpignan de Nice, les agences de voyages ont su profiter du pouvoir d'achat élevé de la population et déjouer le handicap d'une douceur de vivre moins propice aux voyages.

Confier la gestion de ses réservations à un plateau extérieur ? L'idée a progressivement fait son chemin. Désormais, certains tentent le pari de l'externalisation pour le suivi des dossiers, le démarchage des clients ou l'après-vente...

Les brochures été de Pierre & Vacances, Odalys Vacances, Lagrange ou VVF Vacances témoignent du renouveau du marché des résidences de tourisme. Malgré leurs qualités, ces dernières peinent à redorer leur image auprès des agences.

Vendre la France au même titre qu'une autre destination n'est pas une sinécure. Quelques sites Internet agrègent désormais l'offre et aident les agences de voyages à relever le défi. Succès et vicissitudes.

Avec la reprise mondiale du trafic, les transporteurs aériens rivalisent d'inventivité pour donner un coup de jeune à leur classe affaires. Une dynamique vitale pour séduire une clientèle hautement contributive.