enquête

Créé depuis une dizaine d’années, le statut juridique de Société Publique Locale séduit certains offices de tourisme. Quels sont ses avantages, mais aussi ses lacunes ? Nous avons interrogé ceux qui ont sauté le pas.

L’envie de voyager demeure puissante, malgré toutes les embûches semées par la pandémie. Où sont partis les Français en 2021 ? Quelles destinations ont tiré leur épingle du jeu, et celles qui ont souffert des conséquences de la pandémie ?…

N’ayant pas ou peu d’aides étatiques, les réceptifs étrangers interviewés, qui sont indépendants et non intégrés à des tour-opérateurs, confirment les graves difficultés qu’ils traversent depuis près de 18 mois. En attendant la reprise…

Les tour-opérateurs et les réceptifs étrangers présentent chacun des forces et des faiblesses, accentuées par la pandémie et ses conséquences économiques. Les nombreux témoignages récoltés auprès des différents acteurs, ainsi que le sondage…

Le prix est-il plus important que l’annulation sans frais ? L’image des agences s’est-elle améliorée ou détériorée ? Quelles sont les marques du voyage qui inspirent confiance ? 446 voyageurs ont répondu à notre sondage en ligne. Leur…

C’était il y a un an. La mauvaise série « pandémie » commençait, pour une toute première saison. Après deux confinements, et le coup de bambou des restrictions de voyage annoncées en janvier 2021, nous sommes en pleine saison 3. Cette…

Le Covid-19 et ses conséquences sur l’industrie, mais aussi des dossiers Destinations et des outils pour préparer la reprise, sont au sommaire de ce numéro pas comme les autres. La rédaction de L’Echo a le plaisir de vous l'offrir. Voici…

Les petites structures restent peu demandeuses de ce type de contrats, notamment pour des raisons de disponibilités, de moyens ou de connaissance des dispositifs d'apprentissage ou de professionnalisation.

Pour répondre aux besoins des agences de voyage sur des postes de conseiller-vendeur, des réseaux ont noué des partenariats avec des écoles qui proposent des formations adaptées.

La nouvelle édition du baromètre Mondial Assistance révèle que les intentions de départ sont à la hausse cette année pour les vacances de Printemps.