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Comment se faire rembourser lorsqu’on subit une avarie ou la perte d’un bagage ? Beaucoup de passagers n’obtiennent pas réparation à défaut de respecter certaines obligations.
Alors que l’Europe souhaite accélérer les procédures d'approbation des règlements établissant des règles communes sur le bagage à main, une décision importante vient d’être prise par la justice espagnole.