Ben Smith
Vice-président général et chef des affaires commerciales d'Air Canada
FORMATION
Diplôme en sciences économiques de l’Université de Western Ontario, au Canada.
ETAPES DE CARRIÈRE
1990-93 : agent, responsable des ventes et du service clientèle au sein d’Air Ontario.
1993-2001 : fondateur puis dirigeant d’une agence de voyages destinée aux entreprises.
2001-02 : consultant indépendant.
2002-07 : directeur délégué au sein d’Air Canada, puis divers postes occupés dont celui de vice-président de la planification du réseau d'Air Canada et de président et chef de la direction de Vacances Air Canada.
Depuis 2007 : vice-président général et chef des affaires commerciales d’Air Canada.
RÉALISATIONS
Depuis mai 2007, Ben Smith est vice-président général et chef des affaires commerciales de la compagnie aérienne Air Canada.
Ainsi, il est chargé, à l'échelle internationale, de la gestion du chiffre d'affaires, du marketing, des ventes, de la planification du réseau, du fret et des alliances.
Parallèlement, il est le président du conseil de Vacances Air Canada, filiale d'Air Canada.
Ben Smith fait ses débuts chez Air Ontario, en tant qu’agent, responsable des ventes et du service clientèle avant de lancer sa propre agence de voyages dédiée aux entreprises, qu'il a dirigée durant huit années.
À partir de 2001, il réalise une expérience d’une année comme consultant indépendant. À ce titre, il mène l'équipe responsable du lancement de Tango Airlines, la branche Low Cost d’Air Canada.
C’est ainsi qu’il rejoint la compagnie aérienne canadienne à temps plein en tant que directeur délégué avant d'exercer plusieurs fonctions clés dont celle de vice-président de la planification du réseau d'Air Canada.
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