Vidéo : Mathieu Dhordain décrypte Belambra
Dans le cadre d'un partenariat avec Dgtv.fr – Les boss du e-commerce, nous publions cette semaine une interview de Mathieu Dhordain, directeur des ventes directes de Belambra.
Belambra Clubs a été lancé en 2007, à partir de la structure VVF Vacances sur laquelle 300 000 euros ont été investis dans un programme de la rénovation des villages.
Ce producteur de séjours exploite 58 clubs en France, dans lesquels il accueille 500 000 personnes en vacances. Son chiffre d’affaires annuel atteint 160 millions d’euros par an.
Belambra axe sa distribution sur des canaux directs, avec principalement un plateau téléphonique et un site e-commerce qui joue à la fois le rôle de catalogue et de point de vente. Toutefois, de nombreuses agences revendent les produits du le numéro 1 des clubs de vacances en France, dans le cadre d'une distribution choisie.
Mathieu Dhordain a rejoint l'entreprise en 2009, afin de structurer le digital.