Solidarité : comment les pros du tourisme s’engagent

# Mettre les clients à contribution

Plusieurs acteurs du tourisme y ont déjà pensé ! MSC a ainsi levé 6,5 millions d’euros grâce à la générosité de ses hôtes, au profit de l’Unicef. Les fonds recueillis servent à fournir aux enfants souffrant de malnutrition des aliments thérapeutiques prêts à l’emploi. MSC a également expédié six conteneurs transportant plus de 22 000 fournitures nécessaires pour contribuer aux efforts de secours déployés au Malawi, indique-t-elle dans un communiqué.

Le groupe Barrière invite aussi ses clients à faire un geste en faveur de l’association “Les Bouchons d’Amour”, grâce à une opération mise en place dans ses casinos. A partir de cette semaine, Barrière organise à nouveau une grande collecte de bouchons en plastique. Chaque client apportant un sac de bouchons se voit offrir en remerciement un euro en jetons. Le 6 juin, tous les casinos effectueront la pesée de leur urne afin d’estimer le poids total des bouchons récoltés. L’an dernier, les 5 tonnes collectées ont permis d’acheter du matériel pour des personnes en situation de handicap.

Mettre les clients à contribution, c’est aussi l’idée de Vacances ULVF. Fonctionnant sur le principe de l’économie sociale et solidaire, Vacances ULVF veut inciter ses clients à faire des dons pour permettre à des personnes n’ayant pas les moyens de partir en vacances de pouvoir séjourner dans ses établissements. Faire partir ceux qui n'en ont pas les moyens, c'est aussi la vocation de la fondation Je pars, tu pars, il part lancée en février 2015 par Germain Lelarge, fondateur du TO-distributeur La France du Nord au Sud. "L'an passé, 25 familles, soit plus d'une centaine de personnes, sont ainsi parties en vacances en France", souligne-t-il.

Air Transat a de son côté mis l'an dernier 30 billets d'avion aux enchères et récolté 11 500 euros au profit de l'association Les Petits Princes, qui réalise le rêve des enfants et adolescents malades, atteints de cancers, leucémies et certaines maladies génétiques.

Autre technique qui semble devoir se développer : l’arrondi solidaire. Partant du principe que les petits ruisseaux font souvent les grandes rivière, l’arrondi solidaire permet au client d’arrondir sa facture à l’euro supérieur, offrant ainsi quelques centimes d’euros à une association. Un système de paiement que le groupe Barrière a déjà mis en place en partenariat avec la start-up Heoh, qui permet de faire un don sur le terminal de paiement par carte bancaire au moment de l’achat. 7000 euros ont ainsi été récoltés pour l’association Les Enfants du Mékong. Barrière pense déjà à renouveler l’opération. MisterFly envisage également de développer l’arrondi, qui pourrait bientôt faire son apparition sur son site.

#Donner de sa personne

C’est justement ce que fait Nicolas Brumelot, le patron de MisterFly. Depuis trois ans, il court le monde pour soutenir l’association Imagine For Margo – Enfants sans cancers. Chaque marathon – 15 sont au programme cette année – est l’occasion de sensibiliser autour de cette cause, et d’inviter à contribuer à une cagnotte. L’an dernier, 70 000 euros ont ainsi été récoltés, en grande partie grâce aux pros du tourisme ! Plusieurs opérateurs, notamment des compagnies aériennes, ont par exemple offert des dotations lors de différentes actions de collecte.

#User de sa force de frappe

C’est ce qu’a fait en mars dernier Disneyland Paris. A l’occasion de son 25e anniversaire, le célèbre parc d’attractions a organisé une grande opération en faveur du Secours Populaire. Pour chaque photo publiée avec le hashtag #desétoilespleinlesyeuxpourtous, Disneyland reversait 5 euros au Secours populaire. 2500 enfants ont aussi été invités à passer une journée à Disneyland le 4 avril dernier. La SNCF soutient elle aussi le Secours populaire, permettant ainsi à 450 enfants privés de vacances de voyager.

Fiers d'être partenaire de la campagne Vacances du @SecoursPop avec @valtrier pour permettre à 450 enfants privés de vacances de voyager ! pic.twitter.com/GtEPN320uD

— Rachel Picard (@RPicard_SNCF) 24 mai 2017

Face au drame des migrants, les pros du tourisme se sont aussi mobilisés via l'association SOS Méditerranée. Créée en 2015, l'ONG effectue de sauvetages en mer, en affrétant le navire Aquarev. Depuis février 2016, 10768 personnes ont été secourues, notamment des enfants. "Le sauvetage en mer a un coût, 11 000 euros par jour", rappelait la DGA Fabienne Lassalle, lors du dernier Forum du Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto), pour enjoindre les membres et partenaires à effecgteur des dons. 16 entreprises, acteurs du tourisme, ont financé les opérations en 2006, dont Voyageurs du Monde et Comptoir des Voyages, ce qui représente 136 000 euros collectés. Fabienne Lassalle espère réunir 4 millions d'euros en 2017, grâce notamment à la générosité des pros du secteur. L'APST, les Entreprises du Voyage (ex-Snav) et le Seto ont lancé un appel aux dons dès le printemps dernier.

Salaün développe également des actions responsables de terrain sur six de ses destinations. Le TO breton apporte ainsi son soutien à deux écoles en Inde, mais agit aussi à Magascar. Pour chaque voyageur inscrit, Salaün reverse 20 euros à l'association Amitiés Magascar Bretagne (AMB). Il donne aussi un coup de pouce au Pérou, en soutenant l'activité de tissage de la communauté Amaru, et mène d'autres actions solidaires en Ouzbékistan, en Afrique du Sud… Membre d'ATR, le TO s'est aussi engagé en faveur de l'environnement, en se rapprochant de l'association Eco Tree qui permet de racheter sa dette carbone en plantant des arbres.

#Créer une fondation

Un certain nombre d'acteurs du tourisme s’y sont déjà mis. Le Club Med a ainsi créé la sienne dès 1978 ! Son rôle : "favoriser le bénévolat de ses salariés pour des missions solidaires ainsi que le recyclage de matériel du Club Med utile aux associations. Fondation pionnière dans le mécénat de compétence, elle soutient aujourd’hui exclusivement des projets dans lesquels les salariés peuvent s’impliquer", est-il expliqué sur son site. Les actions sont ainsi menées dans le domaine de l’enfance, de l’action sociale, de l’éducation et l’insertion par le sport, ou encore du développement durable, à proximité des Villages ou des Bureaux, partout dans le monde, est-il précisé.

La SNCF se concentre pour sa part via sa fondation sur la solidarité et les jeunes. en incitant notamment ses salariés à se mobiliser via ses deux programmes "Mécénat de compétences" ou "Coups de cœur solidaires". Chaque année, la Fondation SNCF apporte un soutien financier de 1 000 €, 2 000 € ou 3 000 € à des centaines de projets portés par des salariés bénévoles. Vacances Bleues possède également sa fondation tout comme AccorHotels via Solidarity AccorHotels, son fonds de dotation, qui s’est donné pour mission "d’aider les populations en rupture de lien social et en situation de précarité, en soutenant des projets de solidarité portés par les collaborateurs du groupe."

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