Réservation hôtelière : Uber roule pour Mews
Les deux grands opérateurs intègrent la réservation de trajets au système de gestion hôtelière.
Le spécialiste de la gestion hôtelière Mews a conclu un partenariat avec Uber pour intégrer la réservation, le suivi en temps réel et la facturation des trajets directement sur sa plateforme.
Concrètement, les hôtels pourront ainsi demander, suivre et facturer des trajets Uber à partir de Mews. Cette nouvelle fonctionnalité sera présentée mercredi 27 mai à Amsterdam à l’occasion de l’événement Mews Unfold. Christophe Peymirat, directeur général EMEA d’Uber for Business, et Mike Coscetta, président de Mews, défendront sur scène le bien-fondé de leur partenariat.
Présidé par l’ancien patron d’Expedia depuis 2017, Dara Khosrowshahi, Uber a récemment annoncé une réorganisation de son application autour de trois axes : se déplacer, commander et voyager. L’intégration avec Mews étend cette dynamique au système de gestion (PMS) des hôtels.
Une nouvelle source de revenus ?
« Les établissements disposent désormais d’un moyen de proposer des trajets Uber dans le cadre des séjours de leurs clients, plutôt que comme une transaction qui se déroule hors de leurs murs, explique un communiqué. Cette tâche manuelle traditionnellement gérée par l’équipe à la réception fait désormais partie intégrante du système de gestion hôtelière et devient une source de revenus additionnels. »
Selon une étude Mews menée en 2026, les clients qui organisent eux-mêmes leur transport en y consacrant en moyenne 45 euros par séjour. La rémunération additionnelle reste par conséquent relativement modeste.
Mews, 19,7 milliards de dollars en 2025
Qui est Mews ? C’est un système de gestion créé en 2012 pour automatiser les opérations des hôteliers et de leurs clients. L’entreprise développe ainsi une solution B2B globale. Du moteur de réservation au cloud, de la réception à la gestion des revenus.
Basée à Prague, Mews revendique un volume de transactions de 19,7 milliards de dollars en 2025, pour 15 000 clients.
