Quimbaya Latin America : pour tout savoir sur le Métier et les Valeurs d’un Réceptif Leader en Amérique latine

Des fondamentaux : passion et innovation

Depuis sa création, Quimbaya Latin America, s’est donné pour mission d’accueillir des voyageurs du monde entier avec des programmes personnalisés, différenciés et authentiques qui valorisent les spécificités culturelles et naturelles de chaque destination. C’est ainsi que l’entreprise est devenue un Réceptif Engagé qui innove en permanence pour ses clients, les tour-opérateurs et les agences de voyages et événementielles.

Faire Voyager Autrement en Amérique latine : tel est l’ADN de Quimbaya Latin America. Le Réceptif a clairement affiché dès ses débuts, son principal objectif : répondre aux souhaits, aux besoins, et forcément à l’imaginaire, de chaque profil de client en lui faisant vivre une expérience inoubliable et porteuse de sens. Une expérience conçue et imaginée en parfaite adéquation avec toutes les valeurs d’un Tourisme Responsable et Durable.

Une philosophie indissociable de l’innovation pour être toujours en phase avec son époque et les attentes des voyageurs… et cela fait la différence.

Une présence et une expertise locales dans 11 pays

Quimbaya Latin America, c’est une présence sur le terrain en permanence dans 11 pays en Amérique latine – en Argentine, Bolivie, au Brésil, Chili, Costa Rica, en Colombie, Équateur, au Guatemala, Mexique, Panama et Pérou -, avec, pour chacun d’entre eux, ses propres bureaux et ses propres équipes locales composées de collaborateurs francophones et multilingues fidèles et animés d’une formidable passion pour partager tous les attraits et spécificités de leur pays.

Des hommes et des femmes qui, au fil des années, ont noué des liens de confiance mutuelle et de respect du travail avec les partenaires locaux : guides, chauffeurs, hôteliers, restaurateurs et avec tous ceux qui participent à la réalisation d’un voyage avec le réceptif Quimbaya Latin America.

Avec eux, ils-elles mettent tout en œuvre au quotidien pour construire des voyages à des prix justes et garantir, dans les moindres détails, des prestations de qualité. Ce sont ces relations établies au fil des années qui perpétuent et renforcent la valeur ajoutée de Quimbaya Latin America. Elles permettent aux voyageurs qui partent en Amérique latine avec les clients de Quimbaya Latin America, Tours Opérateurs et agences, de partager de vraies expériences humaines en immersion avec les populations locales et de découvrir les multiples facettes de chaque destination.

Imaginez ! Tous les pays proposés par Quimbaya Latin America ont chacun leur propre identité qui résulte de leur situation géographique et de leur histoire. Par exemple l’Argentine fascine par sa capitale Buenos Aires, ses glaciers en Patagonie, les chutes d’Iguazú ou l’authenticité des gauchos dans la Pampa ; la Colombie par ses cités historiques, ses sites archéologiques, ses plantations de café et son ambiance caribéenne ; le Pérou par le mythique Machu Picchu, ses cultures ancestrales et sa gastronomie ; le Mexique, berceau des civilisations précolombiennes, par ses pyramides et ses plages de rêve ; le Costa Rica, pays de la « pura vida », par ses volcans, sa faune et sa flore tropicales ; le Panama, avec bien sûr le canal, par ses communautés indigènes, ses forêts, ses îles…

Bien plus que des « produits », des Vraies Expériences

Pour répondre aux attentes de tous les profils de vos clients, Quimbaya Latin America propose une large palette de formules de voyages pour découvrir ses 11 pays en Amérique latine : des voyages sur mesure pour les individuels (2 à 10 personnes) avec des itinéraires à la carte, des Départs Garantis incluant des solutions avion + voiture, des circuits groupes élaborés pour les tour-opérateurs et les agences de voyages en fonction de chaque typologie, des programmes conçus à la demande pour les organisateurs d’événements MICE (congrès, séminaires, voyages de motivation et/ou de récompense).

Un métier qui, avant l’accueil des voyageurs sur place, procède d’un travail méticuleux et méthodique, souvent ignoré, qui nécessite au préalable une totale compréhension des attentes des clients.

Pour aider ses partenaires à mieux appréhender les destinations, Quimbaya Latin America organise des formations et met à leur disposition des outils technologiques pour faciliter la gestion des itinéraires et des réservations.

Les commerciaux de l’entreprise sont toujours à l’écoute des professionnels du tourisme pour les conseiller,  comprendre leurs besoins et les accompagner  en termes de soutien markéting.

Durabilité et responsabilité : un engagement au quotidien

Voyager durablement c’est aujourd’hui une nécessité, comprise par de plus en plus de voyageurs, pour contribuer à forger un avenir qui a du sens pour les générations futures.

Loin d’être un artifice marketing « inventé » pour faire du business,

pour Quimbaya Latin America, faire Voyager Durablement, c’est concilier passion du voyage et respect de l’humain et de l’environnement, c’est une valeur primordiale qui depuis toujours guide chaque décision,

L’engagement de Quimbaya Latin America envers un tourisme durable et responsable se fonde sur des initiatives pérennes : une implication sans faille au regard des communautés locales pour les soutenir économiquement, valoriser leurs traditions et préserver leur culture ; une attention toute particulière à la protection de l’environnement en proposant des formules d’hébergement écoresponsables ; une sensibilisation des voyageurs grâce à des expériences éducatives pour qu’ils deviennent des acteurs de la protection de notre planète.

Plus qu’un simple tampon, les labellisations doivent refléter des actions concrètes pour un tourisme responsable. Quimbaya Latin America a ainsi noué un partenariat exclusif avec ReFill Not Landfill et a créé ReFill Not Landfill Latin America afin d’étendre le projet qui vise à réduire la quantité des déchets plastiques dans toute l’Amérique latine. De plus, après avoir obtenu la certification officielle TourCert en Équateur, Quimbaya Latin America a été reconnu par l’organisme public chilien Sernatur pour ses actions liées à la préservation de l’environnement, à la promotion des cultures locales et à la création d’expériences de voyage responsables.

Autant de valeurs et d’engagements, mais aussi de défis, qui positionnent Quimbaya Latin America comme l’acteur majeur qui forge de façon durable l’avenir du tourisme en Amérique latine.

Quimbaya Latin America France

Contact : Raphaël Hurlupe

[email protected]

quimbaya-tours.com