#IFTM23 – SNCF : comment évoluent les comportements des voyageurs d’affaires ?
Frédéric Laurent-Miel, directeur entreprises et agences de la SNCF, était l’un de nos invités sur le studio TV de l’IFTM.
La clientèle affaires est de retour, souligne Frédéric Laurent-Miel, directeur entreprises et agences de la SNCF, au micro de L’Echo touristique. Avec le bleisure, « le mardi est le nouveau lundi, ou le jeudi le nouveau vendredi », explique-t-il. Avant d’évoquer, côté loisirs, le « bug » de l’application SNCF Connect le jour de l’ouverture des ventes de Noël. Ce 4 octobre 2023, l’application a vendu jusqu’à six TGV à la minute.
