Eurostar attaque de front British Airways
Le président d’Eurostar, Guillaume Pépy, veut faire sanctionner la compagnie britannique pour publicité mensongère.
La guerre entre le train et l’avion repart de plus belle. Alors que British Airways vient de lancer une promotion à 29,5 € hors taxes l’aller simple entre Paris et Londres, le président d’Eurostar Guillaume Pépy a demandé à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, du commerce et de la répression des fraudes) d’ouvrir une enquête concernant des pratiques de publicité mensongère de la compagnie aérienne. Il pointe notamment les conditions d’utilisation très restrictives, comprenant notamment l’ajout des taxes d’aéroport qui fait passer le prix du trajet à 53 €, couplé avec l’obligation d’effectuer un aller-retour. A l’arrivée, le prix total à débourser est de 106 €. Eurostar ne peut alors que constater que British Airways tente d’induire les consommateurs en erreur, afin de les inciter à utiliser ses services pour leurs déplacements vers l’Angleterre, en particulier pour la liaison Paris-Londres, constate Guillaume Pépy.
Cette contre-attaque intervient alors qu’Eurostar vient de mettre en service son nouveau tronçon à grande vitesse en Grande-Bretagne et espère ainsi augmenter de 10% en un an sa part de marché sur Paris-Londres, une des lignes les plus concurrencées d’Europe.
