Développer des ventes flash

Les ventes flash, kézako ? Ce sont les ventes d'un produit sur une courte période (quelques jours), réservées aux « membres » d'un même site. La notion de « club privé » est toutefois galvaudée, puisqu'il est en général possible de devenir adhérent sans pour autant être parrainé. Pour le site qui développe ce type de commercialisation, bien anticiper est une clé du succès. VoyagePrivé, le grand spécialiste en la matière, monte son « plan de production » un mois à l'avance. Le temps, notamment, d'obtenir de bons prix auprès des fournisseurs, sachant que les ventes flash se prêtent bien aux séjours, moins à l'aérien. Il est indispensable de négocier un choix élargi de dates : les sites qui affichent des tarifs à -50 % ou -70 % avec très peu de choix dans le calendrier ne parviennent pas à fidéliser.

Il faut aussi faire le choix entre deux stratégies marketing. Soit on privilégie la promesse client, avec un produit haut de gamme, sous sa propre marque, sur le modèle de VoyagePrivé. Soit on travaille comme un média des marques, ce que revendiquent Vente-privée (qui n'encaisse pas ses clients), Showroomprive, et devrait aussi faire Bazarchic (lancement prochain).

Si plusieurs spécialistes des ventes flash déclinent le concept dans le tourisme, des pure players et des acteurs traditionnels du voyage s'y emploient également, mais de manière ponctuelle. La concurrence s'accélère, il n'y aura pas de place pour tout le monde. En tant que spécialiste, Voyageprivé a, lui, réussi son pari, alors que ses concurrents doivent encore faire leurs preuves.

Bien anticiper est une clé du succès.

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