Déjà 500 agents de voyages formés par Atout France
Le service d’ « e-learning » a pour vocation d’accroître le nombre d’agents de voyages spécialistes de la destination France.
Quatre mois après son lancement, le programme de formation a déjà été suivi par près de 500 agents de voyages, selon le Snav. Ce nouveau service a pour vocation d’accroître le nombre d’agents de voyages spécialistes de la destination France. Le programme se déroule sur un logiciel attractif pour l’internaute qui se forme de façon interactive à l’aide de questionnaires et de jeux pédagogiques. La plate-forme est simple d’utilisation, dynamique et riche en visuels. La formation se divise en 3 grandes sessions : une session généraliste présentant la destination, une session présentant l’offre des régions françaises et une session thématique. L’agent de voyages, qui peut démarrer sa formation à n’importe quel moment de l’année, dispose d’un an pour la valider. La validation de tous les modules (80% de bonnes réponses exigées) clôture la formation et permet à l’agent de voyages d’obtenir sa certification valable 3 ans. Afin de valoriser la formation, un certificat officiel « agent certifié destination France » a été créé. Il est matérialisé par un diplôme et par un sticker lui donnant de la crédibilité et permettant d’installer peu à peu l’agrément dans la profession.