Salon Rendez-vous en France : la parole aux TO étrangers
À la suite du salon Rendez-vous en France, qui s’est tenu les 1er et 2 avril à Lyon, plusieurs tour-opérateurs étrangers racontent comment ils vendent la destination France.
700 exposants, 820 tour-opérateurs étrangers en provenance de 62 pays, et, entre eux, près de 30 000 rendez-vous programmés en deux jours : le salon Rendez-vous en France, organisé par Atout France, s’est tenu pendant deux jours intenses, les 1er et 2 avril, à la Halle Tony Garnier de Lyon. L’occasion de demander à des responsables de tour-opérateurs étrangers leur ressenti sur ces deux journées d’échanges, et sur leur vision de la destination France. Pour eux, elle reste une valeur sûre, bien que concurrencée par ses voisines européennes, Espagne et Portugal en tête.
Olivier Martin, Turismo Exmar, Mexique
L’Écho touristique : Dans quels buts étiez-vous venu sur le salon et quel bilan tirez-vous de ces deux jours ?
Je suis venu pour découvrir de nouvelles expériences pour nos clients haut de gamme. En particulier des expériences inoubliables dont ils vont se souvenir toute leur vie.
Le bilan est positif, j’ai trouvé des prestataires intéressants, notamment un spécialiste de la location de villas en Provence et des idées de visites oenotouristiques originales proposant par exemple des activités de peinture dans les vignes, qui plairaient beaucoup à la clientèle mexicaine.
La France est-elle toujours aussi vendeuse pour vos activités ? Y a-t-il des destinations concurrentes qui deviennent plus attractives ?
La France est une destination très importante pour les Mexicains, en particulier pour notre agence car c’est la deuxième destination la plus vendue après l’Espagne. Mais nous constatons également que le Portugal intéresse de plus en plus nos clients souhaitant visiter l’Europe. Les Mexicains perçoivent le Portugal comme une destination facile à visiter depuis Lisbonne : un « petit pays » dans lequel on mange bien, avec un bon rapport qualité-prix.
Benjamin Schmig, ALG Vacation, États-Unis
L’Écho touristique : Dans quels buts étiez-vous venu sur le salon et quel bilan tirez-vous de ces deux jours ?
L’objectif principal était de créer de nouveaux contacts pour développer notre activité : des représentants d’hôtels notamment pour signer des partenariats commerciaux en direct, afin de proposer davantage d’hôtels français sur nos sites et de permettre aux voyageurs américains de les réserver plus facilement.
La France est-elle toujours aussi vendeuse pour vos activités ? Y a-t-il des destinations concurrentes qui deviennent plus attractives ?
Oui, la destination reste très attractive. Les réservations vers la France sont en hausse par rapport à l’année dernière, ce qui est une meilleure performance que celle observée pour d’autres grandes destinations comme l’Italie, le Royaume-Uni, la Grèce ou l’Espagne. Il y aura toujours de la concurrence entre les destinations européennes, car il y a tellement d’endroits extraordinaires à voir et à visiter. Mais je suis convaincu que la France restera toujours une destination prisée des voyageurs américains.
Moka Miyashita, Global Youth Bureau, Japon
L’Écho touristique : Dans quels buts étiez-vous venu sur le salon et quel bilan tirez-vous de ces deux jours ?
J’ai décidé de participer à ce salon pour consolider les relations que nous avons nouées jusqu’à présent, principalement avec les hôtels avec lesquels nous faisons déjà des affaires, mais aussi pour rencontrer les offices de tourisme et activités touristiques afin de trouver de l’inspiration pour concevoir de nouveaux produits, dans de nouvelles destinations. Nos clients sont à la recherche d’expériences spéciales, de services et de belles rencontres locales. En discutant avec les exposants, j’ai pu trouver de nouvelles expériences que nous pourrions proposer dans le futur.
La France est-elle toujours aussi vendeuse pour vos activités ? Y a-t-il des destinations concurrentes qui deviennent plus attractives ?
La France reste une destination importante pour nous en raison de ses atouts culturels, de son caractère régional diversifié et de ses expériences touristiques haut de gamme, très qualitatives.
D’autre part, elle a un climat doux et une gastronomie qui plaît beaucoup aux Japonais. Attention cependant à l’Espagne, qui grignote des parts de marché notamment en raison d’un rapport qualité-prix intéressant. Les vols vers l’Espagne sont moins chers et la vie sur place également, ça peut être un argument qui penche en faveur de la destination, comparativement à la France.