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Choice Hotels France frôle les 100 M€ de chiffre d’affaires

Le réseau de 130 établissements 2 à 5 étoiles en France affiche des résultats globalement positifs en 2013, tirés notamment par la croissance des ventes en ligne.

Choice Hotels France affiche en 2013 des résultats contrastés, mais globalement positifs dans une année mitigée pour l’industrie hôtelière française. Le réseau de 130 adresses affiche un chiffre d’affaires hébergement de 99M€, une hausse du prix moyen de 1,2% à 77€, et un taux d’occupation stable (+0,2%).

Côté développement, l’année écoulée a été moins porteuse, avec seulement 12 nouveaux établissements, soit 811 chambres.

Des canaux de distribution internes plus efficaces

Depuis trois ans, les canaux de réservations du réseau sont en progression pour atteindre cette année un apport moyen de chiffre d’affaires par établissement de plus de 200 000€, soit une hausse de 9%. Des résultats acquis notamment grâce à l’investissement technologique, la réorganisation du service commercial et une stratégie plus proactive. Des efforts récompensés par un bond de 8% pour le chiffre d'affaires groupes et de 14% pour le chiffre d'affaires des réservations individuelles.

Décollage des réservations en ligne

En 2013, le site ChoiceHotels.fr a généré plus de revenus (+56%), dont le montant en valeur n'est pas précisé. La stratégie web a reposé sur différents leviers : migration des sites vers une nouvelle plateforme, investissements SEO, développement des sites Internet propres à chaque établissement intégrant gratuitement le module de réservations Choice Hotels et activation des réseaux sociaux avec le lancement du Travelblog et d’une page Facebook France fin 2012.

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