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charme les Français en direct

Le site séduit les clients directs, mais peine à pousser la porte des agences, malgré le soutien de quelques indépendants.

Dix-huit mois après son lancement, Tousenfrance. com a réalisé un volume d’affaires de 1 ME. 80 % de nos clients sont d’origine française, précise Nicolas Baudy, DG. Le site a misé sur la première destination des Français, l’Hexagone, et notamment sur les hébergements de charme, pour beaucoup réservables en temps réel. Plus globalement, il recense 1 300 offres, du mobil-home à la villa. Pour construire sa production, Nicolas Baudy fait appel aux hébergeurs, aux régions et aux départements. En plus de produits d’arrière-saison, le site capitalise sur la montagne en hiver, avec des chalets et des appartements dans une quarantaine de stations. Le panier moyen atteint 600 E l’été, et 700 E l’hiver.

Tousenfrance table sur 1 MEde volume d’affaires cette année. Avec 400 000 Ede ventes en trois mois, nous avons réalisé un bel été, précise Nicolas Baudy. Seule déception récurrente : le faible soutien des agences de voyages, auxquelles il accorde pourtant 7 % de commission de base. Les professionnels représentent une proportion anecdotique des ventes. Mais tout espoir n’est pas perdu : Quelques agences indépendantes nous soutiennent depuis le début. Nous avons signé un accord avec American Express Voyages. De plus, nous négocions avec deux grands réseaux volontaires.

Tousenfrance.com a développé un site professionnel simple, ainsi qu’une solution en marque blanche. Mais la difficulté pour convaincre les agences d’adopter ces solutions rappelle le peu d’enthousiasme des professionnels dès qu’il s’agit de vendre la France.

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