Avexia lance un nouveau portail
» Le réseau spécialisé dans les voyages d’affaires remplace trois sites web – institutionnel, conseil, réservation – par un seul, disponible à l’adresse www.avexia.fr. »
Ses 4000 entreprises clientes basculent cette semaine, en toute transparence, sur ce nouveau portail dont l’espace-client se veut plus convivial. Le réseau partenaire d’Amex promet trois nouveautés : un meilleur reporting dès à présent ainsi que l’ajout, fin 2013, de la visio-conférence et de véhicules avec chauffeurs. "Nous voulons proposer des choses simples, comme des salles de réunions virtuelles depuis l’espace-client, explique Julien Chambert, directeur des ventes et conseil. Les PME n’ont pas forcément accès à ce type de technologies".
Le précédent portail de réservation datait de 2009, précise-t-il.
50% de réservations en ligne
Créée il y a cinq ans, et filiale d'Uvet, Avexia Voyages (110 collaborateurs) fait voyager 72 000 clients, dont les entreprises ont un budget inférieur à un million d’euros par an. "Nous avons des cabinets d’avocats qui font une dizaine de voyages par an, ainsi que des petites et des grandes PME". Certains clients ont une politique voyage (PVE). "Nous travaillons ensemble sur une PVE simple, pour obtenir ensuite un bon taux d’adoption". Environ 50% des transactions sont réservées en ligne.
"Nous avons géré 102 millions de budget voyages en 2012, ajoute Julien Chambert. L'activité sera sensiblement identique cette année".