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American Airlines réglemente l’accès à ses réservations

A partir du 15 septembre 2002, American Airlines va réglementer l’accès des agences non agréées IATA à sa réservation.

Une agence dans cette situation qui veut malgré tout réserver un billet American devra d’abord obtenir un TIDS (Travel Industry Designator Service), un numéro d’identifiant reconnu mondialement, en suivant une procédure bien précise et en remplissant un formulaire d’inscription spécial disponible sur le site de IATA : www.iata.org/tids. Une fois obtenu, le TIDS devra être communiqué à American Airlines : ID.number@aa.com. « Cette procédure très fréquente aux Etats-Unis pour la location de voitures ou les réservations hôtelières, devrait nous permettre de suivre plus aisément l’évolution de nos réservations en agences », explique Jacques Alonso, directeur général France d’American Airlines. En France, quelque 1 500 agences de voyages travaillent sans agrément IATA, principalement spécialisées dans les groupes et les incentives. Jean-Baptiste Héguy

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