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Forte d'un bénéfice net de 62 M€ au 1er trimestre 2004 contre une perte de 356 M€ un an plus tôt, la compagnie aérienne allemande espère toujours un retour dans le vert en 2004 pour son résultat net.
La compagnie a enregistré une perte record de 984 millions d'€ pour son exercice 2003, mais espère renouer avec les bénéfices en 2004 grâce à un plan drastique d'économies.
Plusieurs centaines d'agences de voyages allemandes refusent de vendre les billets de Lufthansa, dont ils désapprouvent le nouveau système de facturation.